Politique de confidentialité
Les données que nous collectons
Lorsque vous envoyez une demande de réservation ou un message de contact, nous conservons les informations que vous fournissez : nom, email, téléphone facultatif, taille du groupe, date et langue souhaitées, ainsi que votre message. Nous les utilisons uniquement pour vous répondre et organiser votre visite.
Comment nous les utilisons
Vos données servent à répondre à votre demande, à confirmer les disponibilités et le tarif, et à gérer la visite. Nous ne vendons pas de données, nous n'envoyons pas d'emails commerciaux sans votre consentement et nous ne transmettons pas vos données personnelles de formulaires à des outils d'analyse.
Stockage et durée de conservation
Les demandes de réservation sont stockées sur l'infrastructure de notre hébergeur au sein de l'UE/EEE ou sous des garanties appropriées. Nous conservons les demandes le temps nécessaire pour traiter votre réservation et respecter nos obligations légales.
Vos droits
En vertu du RGPD, vous pouvez demander à tout moment l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles via la page de contact. Vous pouvez également saisir l'Agence espagnole de protection des données (AEPD).
Statut de cette politique
Cette politique est un projet de travail préparé en vue du lancement. L'identité juridique de l'opérateur et les détails définitifs du traitement des données devront être confirmés avant la mise en ligne du site.